1) À PROPOS DE QUANTUM GLOBAL CARE
Nous sommes QUANTUM Global Care et nous nous engageons à protéger votre vie privée.
Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la manière dont nous collectons et utilisons les données personnelles. QUANTUM Global Care exploite le domaine quantum.co.uk (site web). La présente politique de confidentialité définit les informations que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons et la manière dont nous pouvons utiliser et partager ces informations.
Le site web et les services fournis par QUANTUM Global Care ne sont pas destinés à être utilisés à des fins de santé et de bien-être. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, vous pouvez nous contacter à l’adresse quantum@quantum.pt


2) SITES WEB DE TIERS
Notre site web peut contenir des liens vers et depuis d’autres sites web. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Nous vous invitons donc à vérifier leurs politiques avant de leur communiquer des données personnelles.


3) QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ET COMMENT ?
Lorsque vous interagissez avec QUANTUM Global Care, que ce soit en utilisant notre site web ou en communiquant avec nous, nous pouvons recueillir les informations suivantes à votre sujet :

  • Informations que vous nous fournissez
    Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant si vous créez un compte sur notre site web, prenez rendez-vous, remplissez des formulaires en ligne (tels que des formulaires d’inscription ou des enquêtes), choisissez de recevoir nos bulletins d’information, nos offres spéciales et nos promotions, participez à des actions sur les médias sociaux avec notre site web ou correspondez avec nous (par courriel, téléphone, médias sociaux ou autre).
    En fonction de ce que vous fournissez, ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse ou votre lieu de résidence, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, votre date de naissance, votre sexe, les détails des services achetés, vos préférences d’achat, vos images et vos informations financières (y compris les détails de votre carte de crédit ou de débit, bien que nous ne les conservions pas, mais nos fournisseurs de services de paiement le font).
  • Informations provenant d’autres comptes ou sources
    Nous pouvons recevoir des informations vous concernant d’autres sources, telles que d’autres sites Web, y compris des courtiers en données, des fournisseurs de médias sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter, des réseaux publicitaires et des partenaires d’analyse, ainsi que des fournisseurs de services de paiement et de livraison.
  • Informations que nos systèmes informatiques recueillent à votre sujet
    Chaque fois que vous visitez notre site web, certaines informations sont créées et enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques, notamment :
    • Cookies : vous trouverez plus de détails sur les cookies dans la section 6.
    • Informations sur l’appareil : comprend le type d’appareil, l’adresse IP, le navigateur utilisé, le fournisseur de réseau mobile, les pages visitées, entre autres.

4) À QUOI SERVENT MES INFORMATIONS ?
Nous utilisons les informations pour fournir des services, améliorer l’expérience du consommateur et à des fins de marketing et de publicité.
Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de vos informations, les types de données collectées et les bases juridiques dans le texte ci-dessus.


5) AVEC QUI PARTAGEZ-VOUS MES INFORMATIONS ?
Nous travaillons avec des tiers soigneusement sélectionnés pour fournir des services. Il s’agit notamment de

  • Les fournisseurs de méthodes de paiement.
  • Les fournisseurs de services de lutte contre la fraude et de vérification de la solvabilité.
  • Des fournisseurs de services d’analyse et de moteurs de recherche, entre autres.

6) COOKIES
Nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences en ligne. Il s’agit de cookies strictement nécessaires, de performance, de fonctionnalité, de publicité et de médias sociaux. Voir la section 6 pour plus de détails sur la gestion des cookies.


7) SÉCURITÉ
Nous prenons des mesures pour protéger vos données, telles que le cryptage (TLS), la surveillance régulière des serveurs et la non-conservation des données sensibles telles que le CVV des cartes de crédit. Toutefois, la transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sûre et doit être effectuée à vos propres risques.


8) COMBIEN DE TEMPS CONSERVEZ-VOUS MES INFORMATIONS ?
Les données sont conservées aussi longtemps que vous possédez un compte chez nous et aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations légales ou résoudre les plaintes.


9) QUELS SONT MES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
Vous avez des droits tels que :

  • L’accès aux données que nous traitons à votre sujet.
  • Portabilité de vos données personnelles.
  • Correction des données inexactes.
  • La suppression de vos données, dans certaines circonstances.
  • Restriction du traitement, à des fins de stockage uniquement.
  • Objection au traitement à des fins de marketing.
  • Retrait du consentement pour les communications marketing.

10) PLAINTES
Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse quantum@quantum.pt.


11) MISES A JOUR DE LA PRESENTE POLITIQUE
Les futures modifications apportées à la présente politique de confidentialité seront publiées sur cette page.